Sizden gelen sorular ve cevaplarımız

Nasıl sipariş verebilirim?
Websitemize üye değilseniz üye kayıt sayfamızdan üye kayıt formunu doldurup siparişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Yada bizi arayıp siparişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri : 0 232 446 35 41
Watsaap no : 0 541 852 14 89
Yurtdışından nasıl sipariş verebilirim?
Dünyanın heryerinden online veya telefon ile sipariş verebilirsiniz. Websitemize üye değilseniz üye kayıt sayfamızdan üye kayıt formunu doldurup siparişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Yada bizi arayıp siparişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri : +90 232 446 35 41
Watsaap no : +90 541 852 14 89
Ölçülerime göre özel dikim yaptırabilirmiyim?
Yurtdışından ve Şehir dışından gelen siparişlerde ölçülere göre dikim yapıyoruz. ölçülü dikimlerde nasıl ölçü alınacağı ile ilgili bilgi için bizi arayabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri : +90 232 446 35 41
Watsaap : +90 541 852 14 89
Ölçülü dikimlerde fiyat farkı alıyormusunuz?
Ölçülü dikimlerde fiyat farkı almıyoruz. istediğiniz ölçülerde fiyat farkı almadan dikim yapabiliriz.
Ölçülerimi nasıl alabilirim?
Sipariş vereceğim fakat beden problemi yaşarmıyım?
Normal kıyafetlere göre gelinlik, bindallı, nişanlık, abiye bedenleri farklı olabilir. Bu yüzden yurtdışından ve şehir dışından sipariş veren müşterilerimiz den aşağıdaki ölçü tablosuna bakarak ölçülerini almalarını istiyoruz. Aldığınız ölçüler hangi bedene tekabül ediyor ise o bedeni gönderiyoruz. eğer ölçüleriniz herhangi bir bedene tekabul etmes ise ölçülerinize göre dikim yapıyoruz.
Siparişim geldi fakat üzerime olmazsa ne yapmalıyım?
Ölçülerinizin doğru alınmış ise ölçü problemi yaşamassınız. Ölçülerinizi herhangi bir terzi veya bilen bir kişinin almasını öneririz.
Yada bizi arayıp ölçü alma konusunda bilgi alabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri : 0 232 446 35 41
Watsaap no : 0 541 852 14 89
Yurtdışına gönderiyormusunuz?
Dünyanın heryerinden siparişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Yurtdışı gönderilerinde ürün ücreti haricinde 20 euro kargo ücreti alınmaktadır.
Sipariş gerçekleştikten sonra 10-15 gün içerisinde adresinize teslim edilmektedir.
Resimde gördüğümüz ürünün aynısı gelirmi?
Websitemizdeki ürünlerin tasarımı ve dikimi bize aittir. Ürün aynısı gelmesse veya ürünün herhangi bir yerinde hata, defo, yırtık gibi bir sorunla karşılaşırsanız aşağıdaki numaralardan bizi arayabilir ve geri iade edebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri : 0 232 446 35 41
Watsaap no : 0 541 852 14 89
Sipariş gerçekleştikten sonra ürün hemen gönderiliyormu?
Websitemizden üye olarak sipariş veren müşterilerimizi ürünü göndermeden önce arıyoruz. ölçü bilgilerini aldıktan sonra ürün hazırlanır ve gönderilir.
Ödemeyi nasıl yapacağım?
Ödeme seçeneklerimiz Banka havalesi, Kapıda ödeme ve paypal ile gerçekleştirebilirsiniz.
Kapıda ödeme seçeneğimiz de ürün ücretinin %20 sini ön ödeme olarak alıyoruz, kalan ödeme ise kapıda ödeme olarak gönderiliyor.
Banka havalesi ile ödemelerde iletişim sayfamızda banka hesap numaralarımıza ulaşabilirsiniz.
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye içerisinde kargo ücretsizdir. Yurtdışı gönderilerin de ürün ücreti haricinde 20 euro kargo ücreti alınmaktadır.